为进一步提高服务质量，更好服务外宾，4月23日，止园饭店房务部组织开展英语培训活动。房务部全体员工、客服人员和全体领班参加此次英语培训。
为更好解决客房接待中直面的实际问题，本次英语培训主要内容为英语短句和单词，选取自房务部日常服务和专班接待中的常用语句，难度适中，实用好记。
培训后，大家纷纷表示此次培训内容新颖、实用，有助于提高个人和部门整体服务质量，给外宾提供更快捷更周到的服务。
止园饭店房务部 杨嘉琦
